Закрытие границ государств не входит в перечень страховых случаев. Такую оценку озвучил в эфире «Говорит Москва» вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин. Речь идет о тех страховых случаях, благодаря которым туристы могут вернуть назад выплаченные деньги.

«Страховка от невыезда работает в случае диагностирования заболеваний у участников поездки или их ближайших родственников, неполучения визы. Стоит эта страховка от одного до пяти процентов. Если раньше эту страховку брали десять процентов туристов, сейчас 43% берут страховку от невыезда», — добавил Дмитрий Горин.

Он подчеркнул, что закрытие границ от туроператоров никак не зависит, соответственно – является форс-мажором. Туристам эксперт смог посоветовать только переносить туры, так как «деньги не подлежат быстрому возврату».

При этом, по оценке Дмитрия Горина, общая сумма аннулированных туров россиян составляет 32 миллиарда рублей. Напомним, что только от прямого закрытия Турции пострадали где-то около 500 тыс. россиян.

Страховка от невыезда не действует - о турах в закрытую Турцию

ВСС разъяснил порядок возмещения по страхованию от отмены поездки

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) обратил внимание туристов и туроператоров  на особенности страхования выезжающих за рубеж по риску «Отмена поездки».

Основными страховыми событиями по риску «Отмена поездки», расходы по которым возмещаются в рамках программ большинства страховых компаний, являются:

  • смерть или госпитализация Застрахованного лица или его близкого родственника;
  • смерть или госпитализация супруга(-и) Застрахованного лица или его/ее близкого родственника;
  • травма Застрахованного лица или его близкого родственника в результате несчастного случая;
  • заболевание Застрахованного лица (договором страхования может предусматриваться перечень заболеваний, степень их тяжести);
  • отказ в выдаче въездной визы Застрахованному лицу;
  • приходящееся на период страхования судебное разбирательство;
  • призыв Застрахованного лица на срочную военную службу или на военные сборы.

То есть страховщиком возмещаются расходы застрахованных лиц, связанных с отменой поездки, возникшие не по любой причине, а только по причинам, предусмотренным договором страхования.

По страхованию потерь от вынужденного отказа от поездки у страховых компаний правилами страхования также предусмотрен ряд исключений, например, договором страхования могут не покрываться события (не являются страховыми случаями), возникшие в связи со стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями, а также актами любых органов власти и управления.

Таким образом, закрытие по решению органов власти авиасообщения cо странами, в которых отмечается повышение уровня заболеваемости COVID-19, не является страховым случаем по программам страхования путешествующих, а соответственно, расходы, связанные с невозможностью застрахованного лица воспользоваться заранее забронированным туром и/или услугой по данной причине, не возмещаются в рамках договора страхования. В то же время, согласно распоряжению Правительства РФ от 15.04.2021 № 977-р, возврат туристам сумм, уплаченных ими за туристский продукт, может быть произведен туроператорами из средств фонда персональной ответственности туроператора.